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披星戴月为“搬家”

浏览次数: 发布时间:2020-11-26
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搬家能挂个牌子暂停营业吗?别的地方也许可以,医院不行,急诊更不行。11月16日早8点,澳门皇冠棋牌亦庄院区二期急诊正式投入使用,来院的急救病人全部及时得到救治,无一例延误;留观病人全部平安转运。为了这一刻,医务处南区急诊科以及许多相关科室披星戴月忙活了一个月。


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倒计时一月  打响搬迁攻坚战


“咱们搬了新家,就得有新家的样儿。不能新瓶装旧酒。原来由于空间有限,很多东西没办法改善。新家建起来咱们应该有新的流程,而这个新的流程第一原则就是要方便患者。”医务处主任倪如暘强调。10月16日,距离急诊搬迁一个月倒排期开始。围绕着方便患者,保证医疗安全的原则,医务处梳理出各平台及临床科室的工作流程和搬迁过渡期的衔接安排。


过渡期最为关键,按计划,16日早晨8点二期急诊正式开诊,一期急诊停止接诊。如果7点59分,突然来了一拨群体伤需要救治怎么办?经过讨论研究,16日两边急诊同时两套人马值守,包括急诊科及所有平台科室的医生护士,倪如暘和副主任蒋俭分别带队坐镇两边。哪怕是7点59分来的病人,也能踏踏实实在一期完成治疗,无需再来回折腾。诸如此类的关键细节,医务处逐一梳理,11月4日,全院范围的门急诊搬迁培训开始。在保证新门诊运行的前提下,积极筹备急诊搬迁工作。


南区急诊科护士长王小华、马文辉挑选了三位爱“操心”、条理性强、擅长布置的护士,9月底组成搬家小分队,小到收拾搬运、物品报残,大到设计房间布局、就诊流程,忙得脚打后脑勺,在一期二期间往返,经常一天就步行15公里。由于时间紧,工期压力大,装修和家具进场有部分重叠,“有时候刚刚归置干净,一会就又落一层灰,我们就拿着抹布,擦擦擦。”对“家”打心眼里的爱,是她们任劳任怨的动力。有人还在哺乳期,有的家里孩子生病发烧四十度,还有的跖筋膜炎走路一瘸一拐,但谁都不曾提困难。

# 搬家忙


2

倒计时一周  模拟演练梳理问题


急诊救治,抢的是时间。决不能因为搬了新家,还没磨合好、不熟悉等等原因耽误了抢救,因此演练尤为重要。演练先要制定工作方案,医务处根据急诊病人特点,制定了《搬迁过程中突发事件应急预案》、《危重孕产妇抢救应急预案 》、《急性缺血性脑卒中静脉溶栓绿色通道管理规定 》等八个工作方案,共计六万余字。从桌面演练到实战演练,从简单的流水病人到复杂的群体伤救治,每一次演练过后都要立刻总结经验,把隐藏在各个环节的BUG揪出来,当日解决。再修订预案,有的预案甚至修改过十多版。


11月11日,二期急诊群体伤救治全真模拟演练。本次演练涉及部门最多、系统流程最全,临床科室和职能部门进一步熟悉新急诊工作,再次梳理流程。次日召开联席会,规建办、总务处保卫处护理部信息中心门诊部等十多个部门现场协助解决。




3

倒计时一天  第三次梳理


11月15日,医务处进行了急诊抢救室、留观室患者的第三次梳理。由于是周日,急诊一下收治了十多名患者。为了尽量减少次日患者的转运,医务处多方协调,心血管、普外、神经内科、ICU等多个临床科室与南区急诊科通力协作,积极收治急诊患者,显著减轻了第二天急诊搬迁的患者转运压力,将医疗风险降到最低。


南区急诊科主任曹秋梅已经连续十几天晚上十一点才下班,王小华、马文辉两位护士长为了节约上下班路上的两小时,5天没回家吃住都在医院。正常工作完成后,她们现场勘查,把白天完成的任务、流程再走一遍,确保当天的任务销项。晚上9点,金书记张院长惦记着还在加班的急诊科医护,嘱咐营养科送来热腾腾的饺子。此时,一切已经准备妥当,终于可以喘口气。“这是我吃过最香的饺子。”王小华有点哽咽。



4

搬迁当日   新急诊正式投入使用


11月16日早8:00,一期患者转运正式开始,各部门、各系统默契配合,患者平稳转运,两期人员在新急诊胜利会师。信息系统切换顺利,南区二期急诊正式投入使用。


看似简单的转运与切换,背后蕴含着全院各相关科室的共同努力,无数次沟通、无数场演练、无数个会议、无数次加班……前期对无数个“万一”的假想和预处理,换来了这一刻“无感”切换。



“搬家”是一项复杂且细致的工程,接下来还有住院部搬迁等等更为艰巨的任务。兄弟同心,其利断金。正是这样的考验和历练,彰显同仁人强大的凝聚力和向心力。


加油吧,同仁!




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